Ypsomed zniknął, mylife zostaje. Co rebranding i Dexcom G7 oznaczają dla użytkowników myLoop
Jeśli używasz pompy YpsoPump albo systemu myLoop i ostatnio coś Ci nie pasuje na stronie internetowej (jest nowa!) lub w aplikacji albo na Facebook - spokojnie, to nie pomyłka. Ypsomed przeszedł rebranding na mylife Diabetes Care, a do tego do systemu myLoop oficjalnie wjechał Dexcom G7. Dwie zmiany, jeden tydzień, masa pytań na grupach. Rozkładamy to na czynniki pierwsze.
Najpierw spokojnie: nazwa się zmienia, sprzęt nie
Zacznijmy od tego, co budzi najwięcej niepokoju. Firma, która produkowała pompę YpsoPump, systemy infuzyjne i całą resztę osprzętu pod marką Ypsomed, działa teraz jako mylife Diabetes Care AG. To nie jest nowy producent, nowa technologia ani nowa rejestracja - to ten sam zakład, te same linie produkcyjne, ten sam zespół, tylko inna nazwa na etykiecie.
Według oficjalnego komunikatu producenta technologia, wydajność i kompatybilność urządzeń pozostają identyczne jak wcześniej. Pompa działa tak samo, akcesoria i osprzęt są w pełni kompatybilne, a użytkownik nie musi w niczym zmieniać swojego sposobu korzystania z urządzenia.
W praktyce wygląda to tak:
jeśli masz pompę oznaczoną jeszcze jako Ypsomed, będzie nadal współpracować z całym osprzętem mylife wymienionym w instrukcji użytkowania,
nowe opakowania i nowe partie produktów będą już oznaczone jako mylife,
na półce u dystrybutora mogą przez jakiś czas leżeć obok siebie pudełka starej i nowej marki - to normalne przy każdym rebrandingu i nie ma w tym żadnego haczyka
Krótko: to jest operacja marketingowo-prawna, nie techniczna. Najwięcej zamieszania robią tu nie sami pacjenci, a apteki i sklepy medyczne, które muszą zaktualizować systemy magazynowe i kody produktów. Jeśli kiedyś zamówisz wkłucie pod starą nazwą i dostaniesz pudełko z nową, to jest to samo wkłucie.
Ciekawostka dla tych, którzy śledzą historię firmy: Ypsomed istniał na rynku diabetologicznym od dekad, a marka mylife funkcjonowała już od dawna jako linia produktowa (stąd właśnie mylife YpsoPump, mylife App). Teraz spółka po prostu poszła w stronę jednej, globalnej marki - prawdopodobnie po to, by łatwiej rozwijać partnerstwa z Dexcom i CamDiab pod wspólnym szyldem, bez plątania klienta w to, kto tu jest producentem czego.
Dexcom G7 w myLoop - co realnie się zmienia
Drugą nowością, która akurat zbiegła się czasowo z rebrandingiem, jest formalne udostępnienie Dexcom G7 jako opcji sensora CGM w systemie myLoop (czyli pompa YpsoPump + aplikacja CamAPS FX + sensor CGM, zarządzane ze smartfona).
Do teraz system myLoop opierał się głównie na Dexcom G6. G7 wchodzi jako kolejna, równoległa opcja - nie zastępuje G6 z dnia na dzień. Producent wprost zapewnia, że G6 zostanie w pełni wspierany tak długo, jak będzie dostępny na danym rynku, więc nikogo nie czeka przymusowe przezbrojenie z dnia na dzień.
Dla kogo to ma znaczenie:
dla osób, które już znają G7 z innych systemów (np. z aplikacji Dexcom albo z innych pomp) i chciałyby przesiąść się na myLoop bez zmiany sensora,
dla osób na G6, które już teraz wiedzą, że Dexcom stopniowo wycofuje ten model z rynku i prędzej czy później przejście będzie konieczne,
dla nowych użytkowników myLoop, którzy zaczynają terapię i mogą od razu wybrać nowszy sensor.
Sam G7 w porównaniu do G6 to krótszy czas nagrzewania (około 30 minut wobec dwóch godzin), mniejszy i lżejszy aplikator, brak osobnego transmitera do ładowania (cały układ jest jednorazowy) i - przynajmniej w teorii - trochę lepsza dokładność. To, czy w praktyce w połączeniu z algorytmem CamAPS FX faktycznie poczujesz różnicę w stabilności pętli, to już temat na osobny tekst po kilku tygodniach realnego użytkowania - same materiały producenta tego oczywiście nie powiedzą, bo to nie jest ich rola.
Czy to wymaga ode mnie jakiejś akcji?
Krótka odpowiedź: zależy, na czym jesteś teraz.
Jesteś na G6 i Twoja pętla działa dobrze - nie musisz robić nic. G6 nadal jest wspierany, a wymuszone przejście na G7 nie jest jeszcze na horyzoncie w Polsce. Jeśli coś działa, nie naprawiaj tego na siłę tylko dlatego, że jest nowsza zabawka.
Jesteś na G6 i chcesz spróbować G7 - tu trzeba przejść przez Twój zespół diabetologiczny lub dystrybutora, bo to wciąż wyrób medyczny na zlecenie/zaopatrzenie, a nie coś, co po prostu dokupisz bez żadnej formalności. Producent udostępnia dedykowany przewodnik przejścia z G6 na G7 oraz instrukcję krok po kroku dla całego systemu myLoop - warto je przejrzeć przed rozmową z lekarzem, żeby wiedzieć, o co konkretnie pytać.
Masz starsze urządzenie z etykietą Ypsomed - używaj go normalnie. Kompatybilność jest gwarantowana, niezależnie od tego, czy Twoje pudełko czy aplikacja mówi jeszcze "Ypsomed" czy już "mylife".
FAQ - bez owijania w bawełnę
Czy muszę wymienić pompę albo aplikację po rebrandingu? Nie. Zmieniła się nazwa na opakowaniu i w materiałach, sprzęt i jego działanie - nie.
Czy moje stare akcesoria z marką Ypsomed nadal będą działać z nowymi produktami mylife? Tak, kompatybilność jest deklarowana w obie strony - stare z nowym i nowe ze starym, o ile dane urządzenie figuruje w instrukcji użytkowania.
Czy G7 jest obowiązkowy w myLoop? Nie. To dodatkowa opcja sensora, nie wymuszona zmiana. G6 zostaje wspierany tak długo jak długo będzie produkowany przez Dexcom.
Gdzie szukać pomocy przy przejściu na G7? W przypadku samego sensora - dział obsługi klienta Dexcom. W przypadku integracji z myLoop i CamAPS FX - lokalny support mylife Diabetes Care.
Czy to oznacza koniec marki Ypsomed w Polsce? Na froncie konsumenckim - tak, stopniowo. Produkty będą sukcesywnie przechodzić na oznaczenia mylife, ale to proces, nie przełącznik włącz/wyłącz z dnia na dzień.
Czy Freestyle Libre 3 jest już wspierane w CamAPS FX? Tak, poniżej można pobrać dokument o wpieranych telefonach dla Freestyle Libre 3 i Freestyle Libre 3 Plus
Jakie systemy obsługuje CamAPS FX?
CamAPS FX obsługuje systemy Android w wersjach od 13 do 16 oraz iOS w wersjach od 18 do 26, w tym kolejne wersje pomniejsze. System operacyjny musi być również kompatybilny z używanym urządzeniem do ciągłego monitorowania glikemii (CGM).
Proszę sprawdzić listę kompatybilności udostępnioną przez producenta urządzenia CGM dla modeli Dexcom G6, Dexcom G7, FreeStyle Libre 3 lub FreeStyle Libre 3 Plus
Jeśli korzystasz z myLoop i już testowałeś G7 w tym układzie, daj znać w komentarzu, jak wypada w porównaniu do G6 - takie relacje z pierwszej ręki są zwykle wartościowsze niż jakikolwiek komunikat prasowy producenta.